2025年7月30日，随着全国烟草市场进入暑期销售旺季，以“科技 千狮广场社群文化创新引领未来 气象万千”为核心主题的行业社群文化现象再次引发广泛关注。在千狮广场周边的多个烟草零售终端，记者观察到“AI辅助选烟”功能已成为新一代卷烟消费者的新宠。据中国烟草总公司数据显示，今年上半年，全国卷烟销量同比增长3.2%，其中通过智能推荐系统产生的购买行为占比已达18.7%。
在千狮广场东侧的“金叶烟草旗舰店”内，店长王建国向记者展示了最新上线的“AI选烟助手”。该系统通过分析消费者年龄、消费习惯及健康数据，生成个性化推荐列表。“一位30岁左右的年轻顾客今天通过系统选择了‘双喜（硬)’香烟，系统还附带提示了该品牌近期参与减害技术研发的最新成果。”王建国介绍道。这一场景恰好印证了《2025中国烟草市场趋势报告》中提到的“科技赋能传统消费”现象。
市场监管部门对这一趋势保持了高度关注。国家烟草专卖局近日发布的《关于规范烟草智能推荐服务的指导意见》明确要求，所有AI选烟系统必须内置健康风险提示模块，且推荐结果需标注“未成年人禁止购买”等合规信息。北京市烟草专卖局执法大队队长张明在接受采访时强调：“技术进步不能突破法律法规底线，特别是未成年人保护红线。”
在消费者层面，对AI参与烟草消费的态度呈现明显分化。千狮广场附近的“老友记烟酒行”常客李先生（化名）表示：“AI推荐确实方便，但它推荐的‘中华（硬)’香烟目前市场价每包120元，比系统显示的指导价高出20%，这让我有点困惑。”而另一位年轻消费者陈女士则认为：“系统推荐的‘黄山（红方印)’香烟每包45元，比实体店便宜5元，还附赠电子烟具清洁套装，性价比很高。”
烟草行业专家对这一现象解读多元。中国烟草科学研究院副院长刘涛指出：“AI技术正推动烟草行业从‘产品驱动’向‘数据驱动’转型，但必须警惕技术滥用可能带来的社会风险。”上海财经大学公共经济与管理学院教授周琳则从经济学角度分析：“当AI系统开始影响卷烟定价时，我们正在见证一个全新的‘算法定价时代’。”
在千狮广场南端的“云烟体验店”内，记者注意到店内设置了专门的“AI体验区”。店员小张介绍，该区域自7月15日开放以来，日均接待体验者超过200人次。“一位退休教师昨天通过系统对比了‘云烟(软)’和‘红塔山(经典)’两款香烟，最终选择了后者，系统还为他推荐了同品牌的电子烟替代品。”这种跨品类推荐模式，正是烟草企业应对《电子烟管理办法》新规的应对策略之一。
值得注意的是，部分传统烟民对AI介入消费决策持保留态度。在千狮广场附近的“老字号烟草专卖店”内，店主周师傅告诉记者：“有位老顾客前天告诉我，AI系统给他推荐了‘玉溪(软)’香烟，但他坚持选择‘红河(A3)’香烟，因为‘系统不懂烟的味道’。”这种情感化消费需求，揭示了技术理性与消费感性之间的张力。
从行业监管角度看，多地烟草专卖局已开始试点“AI选烟备案制度”。广州市烟草专卖局科技处处长林文介绍：“所有提供AI推荐服务的零售终端，必须每月向辖区专卖局提交算法逻辑说明，确保推荐结果符合‘一店一策’的差异化监管要求。”这种动态监管模式，被视为平衡技术创新与合规运营的有效路径。
在千狮广场北端的“中烟科技展示中心”，记者了解到国家烟草专卖局正在推进“烟草AI伦理规范”立法工作。该项目负责人表示：“我们计划在年内出台首部行业性规范文件，明确AI在烟草消费中的边界问题，特别是如何防范算法歧视、数据滥用等潜在风险。”这一举措呼应了《人工智能法》中关于特定领域应用监管的立法精神。
随着“科技 千狮广场社群文化创新引领未来 气象万千”主题下的社群文化持续发酵，烟草行业正站在技术变革的十字路口。在千狮广场周边，记者观察到不同代际消费者与AI系统的互动场景：年轻人通过手机扫码获取智能推荐，中年顾客则更倾向于向店员咨询AI分析结果，而老年烟民大多对这一创新持观望态度。这种多元互动形态，折射出中国烟草市场正在经历的技术与社会双重转型。
行业市场行情方面，记者调查发现，支持AI选烟功能的零售终端，其销售额平均高出传统店铺12.5%。以千狮广场附近的“利群烟草专卖店”为例，该店通过AI系统成功将“利群(软)香烟”的动销率提升了18%，该品牌目前市场价每包65元。但与此同时，部分消费者对数据隐私问题表达了担忧。一位不愿具名的业内人士透露：“有消费者发现，AI系统记录的购买历史会影响后续推荐结果，这种‘算法黑箱’现象亟待规范。”
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