上海 机场免税店是上海浦东国际机场和虹桥国际机场的两大购物亮点。这两大机场的免税店均由上海机场（集团）有限公司旗下的上海机场免税品有限公司运营，提供全球知名品牌的商品，涵盖化妆品、香水、手表、珠宝、箱包、服装、电子产品等多个品类。浦东机场的T2航站楼和虹桥机场的T2航站楼均有免税店，其中浦东机场的免税店规模更大，品牌更全。浦东机场的免税店位于国际出发层和到达层，而虹桥机场的免税店则位于国际出发层。上海 机场免税店的价格通常比国内专柜便宜10%到30%，具体折扣因品牌和商品而异。例如，兰蔻的小黑瓶精华在免税店的价格大约为800元左右，而国内专柜价格约为1100元；香奈儿的山茶花系列香水在免税店的价格大约为600元左右，而国内专柜价格约为800元。
上海 机场免税店的购物流程相对简单，但也有一些需要注意的事项。首先，免税店通常只对国际旅客开放，国内旅客无法购买免税商品。其次，购买免税商品需要提供有效的旅行证件，如护照、机票等。再次，免税店对购买数量有限制，例如化妆品通常每人限购2件，手表限购1件，具体限制因品牌和商品而异。最后，免税商品需要在离境时提取，不能提前提取。浦东机场的免税店提取点位于国际到达层，虹桥机场的免税店提取点位于国际到达层。提取时需要出示购买凭证和有效旅行证件，工作人员会核对信息并办理提货手续。整个流程大约需要10到15分钟，建议提前规划好时间。
上海 机场免税店的品牌和商品种类非常丰富，几乎涵盖了所有国际知名品牌。在化妆品和香水区域，可以看到兰蔻、香奈儿、迪奥、雅诗兰黛、Estée Lauder、Shiseido、Kiehl's等品牌；在手表和珠宝区域，可以看到劳力士、欧米茄、卡地亚、蒂芙尼等品牌；在箱包和服装区域，可以看到路易威登、古驰、爱马仕、普拉达、香奈儿等品牌；在电子产品区域，可以看到苹果、三星、索尼等品牌。此外，上海 机场免税店还有一些特色商品，如日本的药妆、韩国的化妆品、法国的葡萄酒和奶酪等，非常适合作为伴手礼或自用。
上海 机场免税店的服务也非常贴心，工作人员大多能说多种语言，如英语、日语、韩语等，能够为不同国家的旅客提供帮助。店内还设有休息区、母婴室、咖啡厅等设施，让旅客在购物之余也能得到放松。此外，上海 机场免税店还经常推出各种促销活动，如满减、赠品、会员折扣等，让旅客能够以更优惠的价格购买到心仪的商品。如果时间紧张，还可以选择提前在线下单，到店取货，节省排队时间。
董先生是甘肃庆阳的一位烟民，他经常往返于上海和甘肃之间。每次经过上海 机场免税店，他都会在这里购买一些香烟和日用品。董先生告诉我，上海 机场免税店的香烟价格比国内便宜不少，而且品种也更多。例如，中华香烟在国内专柜的价格大约为55元一包，而在上海 机场免税店只需要40元左右。董先生还提到，上海 机场免税店的服务非常周到，工作人员会耐心解答他的各种问题，还会帮他挑选合适的商品。他说：“每次在上海 机场免税店购物，都觉得非常满意，不仅价格实惠，而且商品质量有保障。这里不仅是购物的天堂，更是一个让人心情愉悦的地方。”董先生还建议，如果时间充裕，不妨多逛逛上海 机场免税店，说不定会有意想不到的惊喜等着你。
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