2025年6月30日,烟草行业终端建设迎来新里程碑。随着国家烟草专卖局“智慧零售”战略的深入推进,全国范围内烟草终端建设呈现加速态势。记者今日走访多地烟草零售点发现,数字化升级、品牌形象优化以及合规管理已成为行业终端建设的三大核心方向。
在广东省广州市天河区一家烟草零售店内,店主李先生向记者展示了其新安装的“智能烟柜”。该设备不仅支持扫码支付、库存自动更新,还能实时监控烟草销售数据。“以前每天要手动盘点,现在系统自动生成报表,效率提高了至少30%。”李先生表示。据悉,此类智能终端已在全国范围内推广,国家烟草专卖局数据显示,截至6月底,全国已有超过60%的烟草零售点完成数字化升级。
与此同时,品牌终端形象建设也成为行业焦点。在北京市朝阳区一家“黄果树”品牌专卖店,记者注意到店内装潢焕然一新,采用深红色为主色调,搭配品牌Logo,整体风格更显高端。店内工作人员介绍:“这是按照国家烟草专卖局最新发布的《烟草品牌终端形象规范》进行改造的,目的是提升品牌辨识度。”记者询问“黄果树(典藏)多少一盒”,工作人员回答:“目前市场价为85元一盒,与去年持平。”
在上海市静安区,记者采访了多位消费者。30岁的白领张女士表示:“现在买烟的店铺越来越规范,像‘黄果树(典藏)多少一盒’这种问题,店主都能准确回答,感觉很专业。”而另一位消费者王先生则提到:“智能终端的普及让购买更便捷,但价格管控依然严格,符合国家政策。”
烟草行业专家李教授在接受采访时指出:“终端建设不仅是销售渠道的升级,更是行业合规管理的重要抓手。通过数字化手段,监管部门可以更精准地掌握市场动态,防止非法烟草流通。”他进一步解释,国家烟草专卖局近期发布的《烟草专卖零售终端管理办法》明确要求,所有零售点必须接入全国统一的监管系统,实现“一店一码”管理。
记者在采访中还发现,不同地区的终端建设进度存在差异。在贵州省贵阳市,当地烟草公司积极推动“黄果树”品牌终端标准化建设,部分旗舰店甚至引入了AR试烟功能,消费者可通过手机扫描包装查看产品详情。相比之下,一些偏远地区的终端数字化进程相对滞后,主要受限于网络覆盖和店主接受度。
针对价格问题,记者在多地调查发现,主流品牌烟草价格保持稳定。在成都市武侯区,记者询问“黄果树(典藏)多少一盒”,店主表示“85元一盒,与国家烟草专卖局指导价一致”。但在个别地区,部分店主存在“搭售”现象,例如要求消费者购买其他商品才能以优惠价格购买香烟。对此,国家烟草专卖局市场监管处处长王先生强调:“此类行为已构成违规,将严肃处理。”
在消费者权益保护方面,新修订的《烟草专卖法实施条例》明确规定,零售点必须明码标价,不得误导消费者。记者在杭州市西湖区发现,一家小型便利店因未按规定标注烟草价格被市场监管部门当场处罚。店主坦言:“之前以为只要挂上招牌就行,没想到还要精确到元。”
随着终端建设的不断完善,烟草行业也面临新的挑战。有业内人士指出,如何在严格监管与消费者便利性之间取得平衡,仍是行业需要思考的问题。特别是在电子烟等替代品冲击下,传统烟草终端亟需提升服务体验。
在重庆市沙坪坝区,记者走访了一家“中华”品牌专卖店,店内不仅提供常规烟草销售,还设有“烟草文化展示区”,向消费者普及烟草历史和健康知识。店主表示:“这既是品牌宣传,也是履行社会责任。”消费者陈先生对此评价:“买烟的同时还能了解相关知识,感觉很新奇。”
国家烟草专卖局最新发布的《2025年烟草行业终端建设白皮书》显示,未来终端建设将聚焦三大方向:一是深化数字化转型,推动更多零售点接入大数据平台;二是强化品牌形象统一,提升消费者辨识度;三是加强合规管理,确保终端销售全程可追溯。白皮书特别提到,计划到2026年,全国90%的烟草零售点实现智能化管理。
在南京市场,记者注意到“黄果树(典藏)多少一盒”的咨询量显著增加。当地烟草公司负责人解释:“随着品牌终端形象的统一,消费者对高端产品的认知度提高,咨询价格和购买意愿也随之增强。”
总体来看,2025年6月30日的烟草行业终端建设呈现出规范化、数字化、品牌化三大趋势。从智能终端的普及到品牌形象的统一,从价格管理的严格到消费者服务的提升,烟草行业正通过终端建设这一关键环节,推动整个产业向更高质量、更合规的方向发展。而在这一过程中,消费者既感受到便利,也见证了行业监管的日趋完善。
标签: 黄果树(典藏)多少一盒